团队建设与探索

团队建设与探索

    我一直喜欢看战争片，最近在看一部《沙漠苍狼》，听到这样一段台词，“为什么共产党小米加步枪打得装备精良的国民党节节败退？最主要的原因是两党对待战士的方法不同，共产党着重思想教育，国民党只靠打骂维护军纪，前者万众一心，后者离心离德”。听到这儿，我若有所思。

    以前在广东带团队时，我一直认为“铁打的营盘流水的兵”，秉承“慈不掌兵”的宗旨，施行雷厉风行的管理手段，可事实证明，这样的管理方法是极端的，最终败走麦城给了我惨痛的教训，让我认识到管理是门高深的学问。

    进了国光，我很长一段时间处于纠结与矛盾中，因为我知道以前的管理模式有问题，时时提醒自己要改正，但惯性思维总是让自己的言词与初衷背道而驰，古话说：江山易改，本性难移，又有人说：人，最难战胜的人是自己。我每每懊悔，犹如世界拳王泰森的内心世界，“我的痛苦所在，是要与内心的恶魔做殊死的搏斗”。一次偶然的机会，我在青原店买了一本《情商比智商更重要》的书，我花了三个晚上把它读完，受益匪浅。从此我每天晚上定了一堂必修课，会将一天的经过在脑海里重放一遍，自己总结出哪些机会点抄录下来并改正，时间久了，我学会了微笑，学会了和同事拉家常，学会了揣摩同事的心理，学会了设身处地的换位思考，同事犯错，你和颜悦色的引导和疾声厉色的指责效果便有天壤之别。
记得有一次我在给新员工上入职培训课时，新同事们都认真地听讲，中途休息十分钟时，我和新同事们拉了几句家常轻松一下气氛，几句话过后，有位新同事就提出，我讲课的速度偏快，他们有点跟不上，我说那你刚才怎么不提？新同事说，你刚才太严肃了，我不敢讲，现在你和我们一讲笑话，我就敢讲了。虽然我还保持着脸上的微笑，但却凛然心惊，晚上我又在笔记本上记了一个机会点：学会微笑着面对同事。

    微笑是感性温暖的，而制度应是刚性不容挑战的，故此，在做团队建设中，“有情的领导，无情的管理”，是公司长期宣导的管理两手抓，这，无疑就是最好的团队建设与管理的法宝。而如何正确平衡使用，吾辈还得继续探索！